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UPWARD カスタマーサクセス

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UPWARDのカスタマーサクセスについてご紹介いたします。
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コロナ禍でも契約継続率99.0%を実現したUPWARD CS戦略 -第4回 オペレーション設計-

このnoteについて※過去noteを読んでいただいた方は重複しますので読み飛ばしていただけると幸…

UPWARD剣持
1年前
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UPWARD CSのVision・Missionと、込めた思い

このnoteについてUPWARD CCO (Chief Customer Officer/最高顧客責任者)の剣持と申します。こ…

UPWARD剣持
2年前
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コロナ禍でも契約継続率99.0%を実現したUPWARD CS戦略 -第2回 実行施策の策定に向けた…

このnoteについてUPWARD CCO (Chief Customer Officer/最高顧客責任者)の剣持と申します。こ…

UPWARD剣持
2年前
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